Alguns serviços estão degradados
Última atualização em Jul 8, 2026 at 7:34pm UTC
A Meta informou a conclusão do processo de recu...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 4 horase57 minutos
## RESOLVIDO Ao que tudo indica, foi uma insta...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 2 horase40 minutos
Identificamos uma instabilidade nos serviços da...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 5 horase11 minutos
Identificamos que a instabilidade nos serviços ...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 8 horase4 minutos
O problema de lentidão no recebimento de mensag...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 6 minutos
Escopo do incidente: A instabilidade não afetou...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 9 minutos
Prezados, Gostaríamos de informar que foi real...
Fora do ar por 2 horase40 minutos
Prezados, Informamos que o serviço de recebime...
Fora do ar por 2 horas
O serviço foi restabelecido e, após período de ...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 6 horase22 minutos
A instabilidade identificada na API Não Oficial...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 2 horase3 minutos
**Causa identificada** Identificamos a causa d...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 47 minutos
Identificamos uma instabilidade nos serviços da...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 5 horase11 minutos
Identificamos que a instabilidade nos serviços ...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 8 horase4 minutos
A Meta informou a conclusão do processo de recu...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 4 horase57 minutos
Identificamos uma instabilidade nos serviços da...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 5 horase11 minutos
Identificamos que a instabilidade nos serviços ...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 8 horase4 minutos
O problema de lentidão nas mensagens em tempo r...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 2 horase50 minutos
A instabilidade identificada na API Não Oficial...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 2 horase3 minutos
**Causa identificada** Identificamos a causa d...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 47 minutos
Identificamos uma instabilidade nos serviços da...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 5 horase11 minutos
Identificamos que a instabilidade nos serviços ...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 8 horase4 minutos
Estamos investigando relatos de respostas inici...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 12 horase16 minutos
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Nossa equipe identificou um dos cenários que po...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 16 horase34 minutos
Identificamos que, em alguns casos, mensagens e...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 14 horase12 minutos
Identificamos que houve um problema interno no ...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Aplicamos correções em nossa infraestrutura par...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 18 horase52 minutos
Identificamos que o comportamento observado est...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 11 horase40 minutos
Seguimos analisando o caso e monitorando como o...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 13 horase25 minutos
A Meta informou a conclusão do processo de recu...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 4 horase57 minutos
Identificamos uma instabilidade nos serviços da...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 5 horase11 minutos
Identificamos que a instabilidade nos serviços ...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 8 horase4 minutos
Identificamos que havia uma instabilidade ao te...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 14 horase22 minutos
Após o período de monitoramento, confirmamos qu...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 14 horase4 minutos
A instabilidade identificada na API Não Oficial...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 2 horase3 minutos
Identificamos uma instabilidade nos serviços da...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 5 horase11 minutos
Identificamos que a instabilidade nos serviços ...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 8 horase4 minutos
Estamos acompanhando relatos de clientes com di...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 12 horase40 minutos
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 1 dia
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 16 horase34 minutos
Nosso provedor de infraestrutura confirmou a re...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 6 horase23 minutos
Olá! Queremos compartilhar uma atualização com ...
O incidente relacionado à lentidão e instabilid...
Degradado (ou Desempenho reduzido) por 38 minutos
Incidentes anteriores
Respostas iniciais de agentes degradadas
Atualizado Jun 30, 2026 at 5:45pm UTC
Nossa equipe identificou um dos cenários que pode levar ao retorno da mensagem "não foi possível te entregar uma resposta" e já está trabalhando em uma melhoria para evitar que esse comportamento seja exibido aos clientes finais.
Como parte da correção, mensagens desse tipo deixarão de ser enviadas aos usuários. Em situações de erro, o registro passará a ser tratado internamente por nossos sistemas, permitindo que nossa equipe acompanhe e investigue os casos sem impactar a experiência do ate...
1 atualização anterior
Conexão de instâncias do WhatsApp degradada
Criado Jun 30, 2026 at 2:20pm UTC
Estamos acompanhando relatos de clientes com dificuldades para conectar ou manter suas instâncias de WhatsApp Não Oficial ativas na plataforma.
Após nossa análise, identificamos que esse comportamento está relacionado a números que foram sinalizados ("queimados") ou com baixa com confiabilidade pela Meta. Nesses casos, o próprio WhatsApp pode impedir ou tornar instável a conexão por meio de integrações não oficiais.
Esse cenário não está relacionado à infraestrutura da nossa plataforma, mas...
Lentidão e instabilidade em operações da plataforma
Resolvido Jul 6, 2026 at 4:38pm UTC
O incidente relacionado à lentidão e instabilidade em algumas operações da LíderHub foi resolvido.
A degradação estava associada a uma instabilidade externa no Supabase, nosso provedor de banco de dados, que impactou temporariamente operações dependentes de leitura, escrita e processamento de dados.
Após a recuperação do serviço e monitoramento dos nossos fluxos internos, as funcionalidades afetadas voltaram a operar normalmente.
Seguiremos acompanhando os serviços para garantir estabilida...
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