Some services are degraded

Last updated on Apr 2, 2026 at 2:31pm UTC

chat.liderhub.ai
99.955% uptime
30 days ago
Today
Recebimento de Mensagem
100% uptime
30 days ago
Today
Envio de Mensagem
99.914% uptime
30 days ago
Today
Processador de IA
100% uptime
30 days ago
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Processador de Mensagens
99.993% uptime
30 days ago
Today
Banco de Dados
100% uptime
30 days ago
Today
Armazenamento e Envio de Mídia
99.748% uptime
30 days ago
Today
Outras Funcionalidades
100% uptime
30 days ago
Today

Previous incidents

Apr 02, 2026

Instabilidade no envio de mensagens

Downtime

Resolved Apr 2, 2026 at 2:18pm UTC

A correção foi aplicada com sucesso e o serviço de envio de mensagens foi totalmente normalizado.

A plataforma está operando normalmente.

Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade contínua.

3 previous updates

Arquivamento do Follow Up na desistência do Lead instável

Degraded

Created Mar 31, 2026 at 1:00pm UTC

🚨 Incidente: Arquivamento por "desistência" temporariamente indisponível

Identificamos um problema que está afetando o funcionamento do arquivamento automático via último follow-up de “desistência”.

👉 Impacto

Neste momento, essa funcionalidade pode não arquivar conversas corretamente.

👉 Solução temporária (workaround)

Recomendamos utilizar ações em massa para realizar o arquivamento manual:

https://docs.liderhub.ai/atendimento/filtros-acoes-massa

👉 Status atual

No...
Mar 29, 2026

Performance Degradada - Problema ao enviar mensagem

Degraded

Resolved Mar 29, 2026 at 4:39pm UTC

A instabilidade no envio de mensagens foi totalmente resolvida e todos os serviços já estão operando normalmente.

O sistema foi restabelecido sem qualquer impacto ou perda de dados, e os envios seguem ocorrendo de forma estável.

Podem existir mensgens como vermelha, codigo 404 https://docs.liderhub.ai/whatsapp/erros#404

Seguimos monitorando o ambiente para garantir a continuidade da operação com total confiabilidade.

Agradecemos pela compreensão e, em caso de dúvidas, nossa equipe está à ...

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