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Resolvido

Instabilidade no envio de mensagens de mídias

08 de Abril de 2026 às 18:52 UTC
Serviços afetados
Envio de Mensagem (API NÃO OFICIAL)

Resolvido
08 de Abril de 2026 às 20:49 UTC

Identificamos que neste momento, o serviço já apresenta sinais de estabilização. O incidente afetou todos serviços da Meta (WhatsApp, Instagram e Facebook). apesar de já apresentar sinais de estabilidade até agora não há um posicionamento oficial da Meta sobre a causa da instabilidade.

Mais Informações
https://canaltech.com.br/apps/whatsapp-e-instagram-fora-do-ar-apps-apresentam-instabilidade-nesta-quarta-8/

Criado
08 de Abril de 2026 às 18:52 UTC

Identificamos que alguns usuários estão enfrentando problemas no envio de mensagens de mídia (imagens, vídeos e documentos), com ocorrências de timeout em parte das requisições.

Este comportamento não está relacionado à infraestrutura da Liderhub, mas sim a uma instabilidade no próprio WhatsApp, já reportada por diversos usuários externamente.

Estamos acompanhando o caso de perto e fazendo o possível para mitigar os impactos até a normalização do serviço. https://downdetector.com.br/en/status/whatsapp/