Os ajustes necessários já foram aplicados e o serviço está em processo de normalização. Para alguns usuários, a atualização ainda pode levar alguns minutos para ser refletida completamente.

Seguimos monitorando o serviço até a normalização total.

Estamos realizando ajustes na Central de Tickets. Durante esse período, alguns clientes podem enfrentar dificuldades temporárias para abrir, reabrir ou visualizar tickets, além de possíveis atrasos na atualização das informações.

Nossa equipe já está trabalhando para normalizar o serviço e publicaremos novas atualizações em breve.