Prezados,

Informamos que o serviço de recebimento e processamento de mensagens foi totalmente restabelecido e já está operando normalmente.

Como consequência do período de instabilidade anterior, é possível que algumas respostas da IA tenham apresentado atraso na entrega ou, em casos pontuais, não tenham sido respondidas.

Reforçamos que o sistema encontra-se estável no momento, e seguimos acompanhando de perto para garantir o pleno funcionamento da plataforma.

Caso identifiquem qualquer comportamento inesperado, pedimos que entrem em contato conosco.

Prezados,

Gostaríamos de informar que foi realizada uma manutenção no sistema responsável pelo recebimento de mensagens na plataforma.

Durante esse período, houve impacto temporário no fluxo de entrada das mensagens, o que resultou em atrasos no processamento e disponibilização das mesmas para os usuários.

É importante destacar que:

Nenhuma mensagem foi perdida durante o período de manutenção;
Todas as mensagens recebidas foram devidamente processadas, ainda que com atraso;
O sistema já se encontra normalizado e operando dentro dos padrões esperados.

Seguimos monitorando a estabilidade da plataforma para garantir a continuidade e qualidade do serviço.