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Resolved

Instabilidade no envio de áudios

Oct 8, 2026 at 12:32pm UTC
Affected services
Envio de Mensagem (API NÃO OFICIAL)
Envio de Mensagem (API OFICIAL)

Resolved
Oct 8, 2026 at 12:42pm UTC

O envio de áudios foi normalizado. A instabilidade afetou alguns áudios enviados na manhã de hoje, até por volta das 9h36. Se algum áudio enviado nesse período ainda estiver pendente, com o ícone de relógio, basta enviar de novo. Pedimos desculpas pelo transtorno.

Created
Oct 8, 2026 at 12:32pm UTC

Identificamos uma instabilidade no envio de áudios pelo chat da plataforma.

Alguns áudios podem ficar pendentes, com o ícone de relógio, e não chegar ao contato. Se um áudio ficar pendente, envie de novo em alguns minutos. As mensagens de texto seguem funcionando normalmente.

Nossa equipe já está trabalhando na correção. Atualizaremos este aviso assim que a situação estiver normalizada.